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직업 개요

생활코치는 코칭을 통해 인정, 칭찬, 지지, 격려 등을 함으로써 개인의 목표를 스스로 성취할 수 있도록 자신감과 의욕을 고취시키고 잠재력을 발휘하게 돕는 전문가이다. 주로 대인관계, 경력, 건강, 일과 삶의 균형, 자신감 등의 분야에서 자신의 상황을 스스로 제어할 수 있도록 지원한다. 여타의 카운슬러나 치료사들이 고객의 과거 경험에 초점을 맞춰 문제를 해결해 주는데 비해, 생활코치는 누구나 가지고 있는 잠재력을 끄집어내어 그것을 십분 발휘할 수 있도록 과거보다는 현재와 미래에 포커스를 맞춘다. 보통 3~6개월 등 일정 기간의 유료 코칭 계약을 맺고 일주일에 한 번, 한 번에 1시간 내지 1시간 반 정도 코칭을 진행하는 것이 일반적이다. 직접 방문할 수도 있고 전화를 이용해 진행할 수도 있다. 또한 1대1 개인 코칭으로 진행할 수도 있고, 1대 다수의 그룹 코칭으로 진행할 수도 있다. 전문 코치들은 개인 또는 코칭회사에 소속되어 활동하거나 코칭회사의 협력 코치로서 활동하기도 한다.

업무 내용

-라이프 코칭은 개인의 다양한 관심사에 따른 1:1 개인 맞춤 코칭 서비스를 제공한다. 단, 코칭 비용을 누가 지불하느냐에 따라 기업 코칭, 개인 코칭으로 구분하기도 한다. 기업 코칭은 CEO, 임원, 팀장 코칭으로 비용을 회사가 지불하고, 개인 코칭은 코칭을 받는 개인이 비용을 지불하는 경우이다.
-비즈니스 코칭은 조직의 성과 향상, 역량강화, 직무만족도 및 팀워크 향상 등 비즈니스와 관련된 이슈에 초점을 맞추는 코칭이다. 비즈니스 코칭은 외부의 전문 코치들이 코칭 서비스를 제공하는 익스터널 코칭(External Coaching)과 내부의 코치들이 서비스를 제공하는 인터널 코칭(Internal Coaching)으로 분류할 수 있다.
-커리어 코칭은 경력과 관련된 개인의 비전, 사명을 발견하고 가치를 실현하도록 하며 커리어 로드맵, 직무몰입, 전직, 이직, 경력 개발과 관리를 돕는다.
-학습 코칭은 아동과 청소년들에게 자기주도적인 공부습관과 공부방법을 체득하게 하며, 공부를 해야 할 이유나 삶의 목표와 비전, 자신에게 맞는 진학 및 진로 방향을 찾도록 돕는다.

필요 적성/능력

-생활코치로 활동하기 위해서는 경력을 비롯해 다른 사람의 문제를 잘 이해하고 적절한 해결책을 찾도록 도울 수 있는 능력과 성격을 갖춰야 한다.
-금전적인 만족보다는 코칭으로 자신과 다른 사람들의 성장을 통해 삶의 보람을 느낄 수 있는 가치관을 지닌 사람에게 적합하다. 또한 코칭의 세부 종류는 코칭의 영역과 고객의 성격에 따라 다양하므로, 각 분야의 전문적인 지식이 있는 퇴직자 등 경력과 연륜이 풍부한 사람이 유리하다. 하지만 요즘은 젊은 층에서도 코칭에 관심을 갖는 이들이 늘고 있어 열의만 있다면 전문성을 갖춰 누구나 코치가 될 수 있다.
-다른 사람을 도와주는 일을 통해 보람을 느끼는 가치관과 관련 분야에 대한 탐구를 게을리 하지 않는 성격을 갖고 있어야 한다. 또 다른 이의 말을 잘 경청하고 적절한 질문을 던져 해답을 찾게끔 도울 수 있어야 한다. 코칭의 세계에서는 80%의 경청, 20%의 말하기가 이상적인 대화법이다. 코칭 대상자의 의견을 지지해주고, 이후 결정과 진행 상황을 꼼꼼하게 체크할 수 있는 섬세한 성격도 중요하다.

교육 / 자격

-(사)한국코치협회에서 코치인증자격제도를 실시하고 있으며, 자격증을 취득하기 위해서는 일정 기준의 전문 코치 교육과 코칭 실습을 받아야 한다.

직업 전망

코칭은 과거보다 미래, 부정적인 측면의 문제 해결 보다는 긍정적인 미래의 꿈과 비전에 초점을 맞춘다. 때문에 보다 나은 삶을 살고자 하는 사람들의 욕구가 커지면서 더 각광을 받을 것으로 보인다. 현재도 비즈니스 코칭 분야에서는 이미 상당수의 대기업에서 코칭을 전사적으로 실시하고 있고, 중소기업 역시 중소기업청에서 재정지원을 받아 코칭프로그램을 도입하고 있다. 또한 다문화 가족이나 극빈층 또는 차상위계층 등을 대상으로 하는 사회공헌사업의 일환으로도 코칭이 활용되고 있어 공공 및 기업 부문에서의 코칭 수요는 계속해서 늘어날 것으로 예상된다.

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