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직업 개요

전직지원전문가는 비슷한 직종의 새로운 직장으로 일자리를 옮기거나 완전히 새로운 직업을 찾으려는 사람에게 구직활동을 도와주고 지원하는 역할을 한다. 이때 상담을 하거나 교육프로그램을 제공하며, 일반적인 취업알선과 달리 퇴사하기 전 충분한 시간을 두고 전직지원 서비스를 제공해준다. 궁극적으로는 전직희망자가 자신의 적성과 목표에 부합하는 경력목표와 방법을 설정할 수 있도록 도울 수 있어야 한다.

업무 내용

-전직지원전문가는 성공적인 전직을 위해 상담 및 취업교육 서비스를 제공하고, 경력 재설계를 위한 정보를 안내한다. 이때 개개인의 전직 준비정도를 파악하고, 다양한 진단도구를 활용해 전직희망자의 적성과 흥미 등을 분석한다.
-전직희망자의 구체적인 경력목표가 무엇인지, 가능한 방법은 무엇인지 파악한다. 상담을 통해 구체적인 경력목표와 경력목표 실행전략을 세운다.
-적성과 흥미에 맞는 직업을 선택해 성공적으로 전직할 수 있도록 조언과 가이드를 해준다. 이때 취업에 필요한 이력서와 자기소개서 작성 등을 도와주기도 한다.
-전직지원 서비스가 필요한 단체를 대상으로 강의를 하거나 세미나 등에 참여하기도 한다.

필요 적성/능력

전직지원전문가가 되기 위해 정해진 전공이 있는 것은 아니다. 다만, 심리학이나 사회복지학, 인적자원개발 및 관리에 대한 공부를 하면 입직과 업무 수행에 유리하다.
-직업과 상담에 대한 지식과 경험이 필요하며, 중장년층을 대상으로 심층적인 상담을 해야 한다는 점에서 인생 경험이 풍부한 것이 도움이 된다.
-책임감과 서비스정신이 필요하며, 적극적인 성향과 분석력이 요구된다.

교육 / 자격

아직 국가공인 자격증은 없지만, 고용노동부에서 국가자격 신설을 준비하고 있다. 관련 민간자격으로는 한국아웃플레이스먼트연구소 & 매일경제신문사의 ‘퇴직관리사’, 한국경력개발협회 ‘퇴직컨설팅전문가’, 노사발전재단 ‘커리어컨설턴트’ 등이 있다. 서울시와 서울산업통상진흥원(SBA)에서는 전문 퇴직인력을 전문 컨설턴트로 양성하는 교육을 운영하고 있다. 한편, 고용노동부에서 국가기간·전략산업직종훈련(신직업 특화 훈련과정)으로 전직지원전문가 훈련과정을 개설함에 따라, 인지니어스유한회사, 제이엠미래설계센터, 탑작업전문학교, 한국경력개발원 평생교육시설, 한국직업상담협회 평생교육원에서 교육을 받을 수 있게 되었다(2015년).

직업 전망

의학의 발달로 평균 수명은 길어지고 은퇴를 하더라도 생계나 여가를 위해 지속적인 경제활동이 불가피하게 되었다. 또한 경제와 기술의 급속한 변화에 따라 자발적 또는 비자발적으로 직장과 직업을 자주 이동할 수밖에 없게 되었다. 이에 따라 전직지원전문가를 통해 이직과 전직에 도움을 받고자 하는 수요가 늘면서 이들의 역할도 커질 전망이다.
2014년 9월 발표된 ‘장년층고용·자영업자 대책’에 따르면 기업의 전직지원에 대한 책임성을 강화하고자 일정 규모 이상 기업은 전지지원이 의무화된다. 해당 내용에 대해 고용노동부는 2016년에 고령자고용촉진법을 개정하고 2017년부터 시행할 계획이다. 또한 전직지원전문가 국가자격을 신설해 운영하고, 전직지원 서비스가 민간시장에서 활성화될 수 있도록 지원할 예정이어서 향후 일자리 증가가 기대된다.

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