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직업 개요

노동시장에서 인력을 모집하고 적절한 일자리를 소개 또는 파견하는 업무를 수행한다. 또한 상담의 기본원리와 기법을 바탕으로 노동시장정보제공, 구인·구직상담, 진학상담 등 직업 및 취업과 관련된 전반적인 정보를 수집하고 분석·가공하여 제공하는 등 직업상담을 하는 경우도 있다.

업무 내용

1) 구직자로부터 구직 등록을 받은 후, 등록된 구인업체 중에서 해당 구직자에게 가장 적합한 일자리를 선별하여 알선해 준다. 2) 노동시장에서 발생되는 직업과 관련된 일반상담과 구인구직상담, 창업상담, 경력개발상담, 직업적응상담, 직업전환상담, 은퇴 후 상담 등 각종 상담업무를 수행한다. 3) 구직자를 위한 각종 심리검사를 실시하며 취업 및 직업선택, 직업훈련, 고용보험에 관련된 상담을 한다. 4) 지방노동관서의 고용안정센터의 경우 고령자고용장려금, 육아휴직장려금 등의 고용안정사업과 실업급여지급, 고용보험관리 등의 업무를 수행한다. 5) 청소년, 여성, 중고령자, 실업자 등을 위한 직업지도 프로그램 개발과 운영을 하기도 한다. 6) 취약계층(장애자, 고령자)에게 보다 많은 취업기회를 제공하고 구인난을 겪고 있는 기업에게 다양한 인력을 소개하기 위하여 구인처 및 구직자를 개척하기도 한다. 채용 박람회 및 취업 박람회를 개최하여 교육훈련이나 자격에 대한 안내를 하기도 하며, 직업정보 제공처 및 직업관련 지역기관과의 업무협의를 통하여 관련정보를 교환하고 수집된 정보를 분석한다.

필요 적성/능력

직업상담사에 어울리는 성격으로는 다양한 성격의 내담자와 함께 일해야 하기 때문에 다양성을 인정할 수 있는 열린 마음과 상대방을 배려하고 이해하는 마음을 가지고 있어야 한다.

교육 / 자격

직업상담사가 되기 위해서는 4년제 대학 이상을 졸업하고, 한국산업인력공단에서 시행하는 직업상담사 자격증을 취득하는 것이 유리하다. 관련 학과로는 심리학과, 교육학과, 사회복지학과 등이 있으며, 사회교육 기관 및 사설학원 등에서 직업상담사 과정을 운영하기도 한다. 또한, 외국기업을 주요 고객으로 하는 고급인력알선업체에서는 석사학위 이상의 근무자도 많으며, 최소 대졸 이상의 학력과 외국어 능력을 갖추어 놓는 것이 필요하다. <관련자격 & 훈련정보> 고용노동부/ 고용노동부 고용지원센터/(사)한국직업상담협회 <관련자격증> 직업상담사 1, 2급(국가기술)

직업 전망

향후 5년간 직업상담사의 고용은 다소 증가할 것으로 전망된다. IMF 이후 조기퇴직, 명예퇴직 등으로 퇴직자가 증가하고 청년 실업자가 증가하면서 고용알선업 및 인력공급업 사업체 수가 꾸준히 증가하고 있다. 또한, 시·군·구 산하 취업알선 부서의 신설 및 강화, 여성·청소년·노인 등 취약계층 관련 단체에서의 취업지원부서 운영, 특히 취업포털사이트, 각종 민간 직업안정기관 등이 꾸준히 증가하고 있어 향후 직업상담사의 일자리 창출에 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 반면, 고용센터에서 근무하는 직업상담사는 꾸준한 증가 추세를 보여 왔지만 2001년 이후 신규 채용이 거의 이뤄지지 않고 있다. 최근 기관별로 소수의 단기간 직업상담원 채용이 이루어지고 있으며 정부에서도 고용지원서비스 선진화에 박차를 가하고 있으나 인력 확충에 대한 구체적인 계획이 확정되지 않은 상황이다.

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