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직업 개요

진료에 힘을 쏟아야 하는 의사나 간호사가 병원에서 챙기기 힘든 부분을 맡아 처리합니다.

업무 내용

환자에 대한 상담, 사후관리와 함께 직원에 대한 친절 서비스 교육 등, 병원이미지를 개선하고 나아가 마케팅, 기획부분까지 담당합니다.

필요 적성/능력

의료코디네이터는 늘 환자들에게 밝은 모습을 보여야 하기 때문에 원만한 대인관계, 환자와 의료진 사이에 발생되는 문제점을 극복할 수 있는 긍정적이고 활달한 성격이 필요하며, 환자관리를 위한 기본적인 상담능력, 인내심, 융통성을 발휘할 수있는 능력, 편안하고 신뢰감을 줄 수 있는 용모와 태도가 필요합니다. 또 무엇 보다도 서비스 관련직이기 때문에 환자응대에 대한 기본자세와 마인드를 갖추는 것이 중요합니다.

교육 / 자격

사설교육기관을 중심으로 의료코디네이터 또는 병원코디네이터의 전문 교육과정이 많이 개설되고 있습니다. 간호사, 간호조무사와 같이 병원에 근무하거나, 혹은 근무한 적이 있는 사람들이 이 분야에 관심을 갖고 많이 준비하는 편입니다.

직업 전망

평균임금은 2471만원이며 일자리는 계속 증가하는 추세입니다.

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