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문화,예술 및 서비스 관련 > 기타(문화.예술.서비스)매장 배경음악 전문가 목록

직업 개요

매장 배경음악 전문가는 음악을 활용해 고객의 감성을 자극하는 음악마케팅이 부각되면서 등장하게 된 직업이라고 할 수 있습니다. 음악마케팅의 정확한 시초를 알 수는 없지만 1930년대에 미국의 유명한 한 감성 DB회사에서 음악과 심리를 접목시키는 것을 토대로 여러 가지 실험을 했고, 전쟁터와 공장 등지에서 사람들의 스트레스를 최소화하기 위해 심리적 안정을 취할 수 있는 음악을 연구한 게 그 뿌리가 됐다고 합니다. 본격적으로 음악마케팅이 알려지게 된 계기는 1990년 미국의 한 커피전문점의 성공적인 사례를 통해서입니다. 전 세계에 매장이 있는 이 커피전문점에서는 고객들이 자신의 매장에서 편안하게 이야기를 나누고 쉬어 갈 수 있도록 본사에서 신경 써 준비한 음악을 전 세계 매장에서 똑같이 틀어주는 서비스를 했다고 합니다. 이처럼 장소나 시간, 날씨 등에 맞는 음악을 제공하는 것이 고객의 구매 심리에 영향을 미치는 것으로 드러나면서 백화점이나 대형마트, 패스트푸드점에서는 매장 배경 음악서비스를 전문적으로 해줄 수 있는 인력이 필요하게 되었고 이런 수요에 부응해 매장 배경음악 전문가라는 직업이 등장하게 된 것입니다.

업무 내용

매장 배경음악 전문가는 매장의 음악 선곡을 담당하는 일종의 디제이라고 할 수 있죠. 이들은 백화점이나 대형마트, 대형서점, 패스트푸드점 등에 배경음악을 제공하고 관리하는 일을 하는 사람으로 음악코디네이터라 불리기도 합니다. 주로 고객사를 분석해 그 매장에 적합한 음악을 선곡·구성하는 것이 주된 업무입니다. 매장에서 음악서비스를 받고 싶다는 의뢰가 들어오면 업종, 매장 위치 및 영업시간, 주 고객, 인테리어 등 매장의 특성을 분석해 어떤 음악을 제공할지 전체적인 기획을 합니다. 그 뒤 수차례 기획 회의를 통해 각 매장에 적합한 음악을 고르고 선곡한 음악을 고객사에 보고하죠. 매장 배경음악서비스는 한 번으로 끝나는 일회적인 것이 아니기 때문에 지속적으로 새로운 음악을 추가하고 관리해주는 일이 중요합니다. 따라서 매장 배경음악 전문가는 시간이나 날씨, 계절, 이벤트 등을 고려해 다양한 상황별 음악을 구성하고, 지속적으로 음악을 추가해 틀어줘야 합니다. 또 고객들의 반응을 분석해 다음 선곡에 반영하는 일도 해야 합니다.

필요 적성/능력

매장 배경음악 전문가가 되기 위해서는 기본적으로 음악적 재능과 감수성이 필요합니다. 단 순히 음악을 좋아해서 할 수 있는 일은 아니며 고객사에 적합한 음악을 찾아내고 대중들의 음악적 취향을 파악할 수 있는 음악적 안목과 통찰력, 분석력이 필요합니다. 또한 고객사와 의견을 조율해야 하는 경우도 많기 때문에 의사소통능력, 협상력 등을 갖추고 있는 것이 유리합니다. 이밖에 음악마케팅과 관련된 일을 수행하는 것이기 때문에 기획력, 마케팅 능력, 사람들의 심리를 파악하는 능력 등도 요구됩니다.

교육 / 자격

이 일을 하기 위해 필요한 특별한 교육이나 훈련과정은 없습니다. 다만, 음악과 관련된 일을 하기 때문에 대학에서 음악이나 실용음악 등을 전공하면 도움이 되고 마케팅이나 심리에 관한 지식을 위해 경영, 마케팅, 광고, 심리 등의 전공을 하면 도움이 됩니다. 하지만 매장 배경음악 전문가가 되기 위해서는 무엇보다 꾸준히 음악적 소양을 쌓으며 관련 업계에서 경력을 쌓아가는 것이 중요합니다. 특히 한쪽에 치우친 음악 지식이 아니라 고전 음악에서 최신 음악에 이르기까지, 클래식 음악에서 제 3세계 음악에 이르기까지 시기와 장르에 상관없이 다양한 음악에 대한 폭넓은 이해와 지식이 있어야 합니다. 또한 음악을 다루는 업무를 하기 때문에 음악을 편집하는 관련 소프트웨어들을 다루는 지식과 능력도 갖춰야 합니다 매장 배경음악 전문가는 꾸준한 자기계발이 필요한 직업입니다. 하루에도 수많은 음악들이 전 세계에서 쏟아져 나오기 때문에 최신 음악에 대한 정보를 수집하고 듣는 등 꾸준한 정보수집 노력이 요구됩니다.

직업 전망

매장 배경음악 전문가는 신규 직업으로 정확한 종사자 파악이 어렵습니다. 다만, 현재 매장 음악서비스를 전문으로 하는 업체가 국내에 약 5~10개 있는 것을 참고하면 약 50~70명이 활동하고 있는 것으로 추정할 수 있습니다. 매장 배경음악 전문가의 임금은 업체에 따라 차이가 크며 매장음악서비스를 포함해 다양한 음악서비스를 수행하는 온라인음악서비스 업체의 임금 수준은 일반 기업 수준입니다. 매장 배경음악 전문가로 일하려면 해당 분야에 대한 경험과 노하우가 굉장히 중요합니다. 따라서 최신 음악에 대한 분석을 게을리 하지 않고 자기계발을 꾸준히 지속한다면 연령에 구애받지 않고 오랜 기간 전문가로 활동할 수 있을 것입니다.

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