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보건의료 및 사회서비스 > 사회.운송서비스여객선승무원 목록

직업 개요

선박으로 여행하는 승객들이 목적지까지 편안하고 안전하게 여행할 수 있도록 각종 선내서비스를 제공한다.

업무 내용

- 출발전에 선장으로부터 예상되는 기상조건 및 기타 운항에 필요한 제반사항에 관하여 설명을 듣는다. - 좌석의 상태를 점검하고 음식료품, 읽을거리, 구급약 등의 준비상태와 장치의 이상여부 등을 확인한다. - 승객을 맞이하고 지정된 좌석으로 안내한다. - 승객에게 항해경로, 항해시간 및 승선중의 주의 사항을 안내하고, 환자 발생시 응급조치를 하며 각종 요구사항을 들어준다. - 비상사태 발생시 승객을 진정시키고 규정에 따라 적절한 대응 조치를 취한다

필요 적성/능력

- 선박 운항규정 및 절차를 이해하고, 안전하고 효율적으로 업무를 수행하기 위한판단 능력 - 운항명령 및 기타 구두 또는 서면지시를 이해하고 다양한 계층의 사람들과 효과적인 의사교환을 할 수 있는 언어능력 - 규정된 절차를 준수하고, 재치 있고 상냥한 대인관계 및 외국어 능력

교육 / 자격

고등학교 졸업 이상의 학력이면 전공과 무관하게 취업이 가능

직업 전망

원근해 여객운승업체, 내륙수로 여객 운송업체에 취업한다.

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