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직업 개요

방송을 진행하면서 시청자에게 상품의 특성을 설명하고 정보를 제공하여 상품의 판매를 촉진한다.

업무 내용

방송을 시작하기 전에 제품의 특성을 미리 충분히 파악한다. 상품판매를 목적으로 방송을 진행하면서 상품의특성을 설명하고 직접 시연하여 정확한 상품 정보를 시청자에게 제공한다. 직접 시음하거나 사용하는 등 소비자들의 구매 욕구를 극대화시키는 업무를 수행한다.

필요 적성/능력

쇼핑 호스트의 역할이 소비자들의 구매와 직결되기 때문에 그에 따른 다양한 기능과 능력을 갖추어야 하는데, 일반적으로 갖추어야 할 요소로는 다음과 같은 것들이 있다. 첫째 시청자들의 눈 높이에서 그들의 욕구를 정확하게 포착할 수 있어야 하고, 둘째 시간대별 시청자층과 구매욕구의 추이를 정확히 이해해야 한다. 셋째 시청자의 시선을 고정시킬 수 있는 뛰어난 화술과 감각이 있어야 하고, 넷째 장시간에 걸쳐 진행되는 프로그램의 성격상 순간순간의 상황에 빠르게 대처할 수 있는 연기력을 갖추어야 한다.

교육 / 자격

현재 뚜렷한 선발기준이 있지 않아 기존 홈쇼핑 회사들은‘쇼핑호스트 선 발대회’형식의 공채를 하고 있다. 대부분 전문대졸 이상의 남녀로 기혼.미혼에 제한이 없으며, 특히 상품구매자가 주부층이 많으므로 같은 공감대를 형성할 수 있는 주부들에게도 채용의 문이 열려 있다.

직업 전망

방송과 유통을 효과적으로 연결시켜 중소기업에게는 활로를 제공하고, 소비자에게는 양질의 제품을 싼 값에 구매할 수 있는 기회를 만들어 앞으로도 성장이 가속화될 것이다. 더구나 홈쇼핑이 지녔던 가장 큰 난점이었던 '상품의 신뢰성'에 관한 문제점도 대기업의 시장 진출로 인해 점차 해결이 되어가고 있다. 이런 분위기를 틈타 새로운 홈쇼핑 업체들이 계속 생겨나는 추세이므로 쇼핑호스트에 대한 수요도 늘어날 것으로 기대된다.

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