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직업 개요

전자상거래란 상거래의 일부분이 네트워크를 통해 디지털 자료(텍스트, 음성, 화상)가 전자적 방식으로 교환하여 이루어지는 것을 말하는데 전자상거래 관리사란 이러한 전자상거래를 활성화시켜 주는 사람이다.

업무 내용

전자상거래의 전과정 기획, 전략개발, 운영 및 추진방법론을 구현하고 전자상거래의 경영적, 기술적, 법적, 전략적 요소를 관리, 감독하며 전자상거래에 필요한 인터넷 시스템 개발과 운영 및 관리한다. 인터넷 마케팅, 인터넷 사이버 몰의 설계, 구축 및 관리와 부품업체, 협력업체, 거래업체 등과 설계, 구매, 생산, 물류 등에 대한 정보 공유 및 동시간 관리하는 일을 한다. CALS(Commerce At Light Speed : 광속거래)체제를 구축하고 해당 분야의 진단지도, 교육 등 전문 컨설턴트로서의 역할을 수행하는 일도 하고 있다.

필요 적성/능력

프로젝트를 진행하는 동안 하루에 두 세시간만 자며 아이디어를 짜내고 매일 평균 10여명의 사람을 만나서 사이트 기획에 대한 제반 업무나 제휴 등을 소화해 내야 하기 때문에 체력과 커뮤니케이션 기술이 무엇보다 필요하다.

교육 / 자격

전자상거래 관리자는 경영정보시스템(MIS)에 바탕을 둔 전자상거래 관련 지식과 기술을 갖고 있어야 한다. 즉 경영과 무역, 인터넷에 대해 전문지식을 갖춰야 한다는 것이다. 이와 함께 인터넷과 웹 페이지 구성, 네트워크 구축 등과 관련된 노하우를 이해하고 활용할 줄 알아야 하며 인터넷 쇼핑몰 구축 기술도 요구된다. 참고로 대한상공회의소에서 주관하는 전자상거래 관리사라는 자격증이 있어 관련 학원들도 많은 편이다.

직업 전망

전자상거래는 이미 제조 및 유통, 금융은 물론 언론, 교육, 행정 등에서 기존 패러다임을 바꾸고 있을 뿐만 아니라, 개방화와 표준화가 기반 개념인 전자상거래는 글로벌 네트워크를 통해 전세계를 하나의 마케팅 환경으로 묶을 것으로 전망된다. 그러므로 정보기술과 인터넷경영분야의 전문가인 전자상거래 관리사는 인력 수요가 상당히 많을 것으로 예상되며 외국에서도 최고의 대우를 받는 첨단 전문직으로 향후 전망이 매우 긍정적이다.

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